提车提到库存车怎么办
提车时如果提到库存车,您可以采取以下措施:
要求换车或退款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果商家提供的商品不符合质量要求,消费者有权要求更换、修理或退货。您可以向4S店提出换车或退款的要求,并可能要求赔偿损失。
检查车辆状况
在提车前,仔细检查车辆的漆面、内饰、发动机等部件,确保没有刮痕、凹痕或其他损坏。库存车可能由于长时间存放而积有尘土,建议要求4S店进行清洁和检查。
协商价格优惠
如果选择保留库存车,可以与商家协商价格优惠,包括减少车价或提供额外的维修保养套餐。将优惠内容写入购车合同,以防商家反悔。
明确合同条款
仔细查看购车合同,确认合同中是否有关于新车交付、库存车处理等相关条款。如果合同中有明确规定,消费者可以依据合同条款要求商家履行更换或退货的义务。
法律途径
如果与商家协商无果,可以寻求法律途径,如向消费者协会投诉或向法院起诉,要求商家退车并赔偿损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,消费者可以要求三倍赔偿。
保养与维护
即使选择保留库存车,也应确保在质保期内进行定期保养和维护,以保障车辆性能和安全。库存车由于存放时间较长,可能需要更换一些易损件,如电池、机油等。
通过以上措施,您可以有效应对提车时遇到库存车的情况,确保自身的合法权益得到保障。
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