12315多久有结果

12315投诉受理后，一般 7个工作日内会给出结果。具体处理流程如下：

投诉受理：

12315在收到投诉后，会在5个工作日内决定是否受理，并告知投诉人。

结果反馈：

如果投诉符合规定，12315会受理并告知投诉人处理结果；如果不符合规定，则不予受理，并说明理由。

查询进度：

投诉人可以直接登录12315的官方网站查询举报信息的处理进度。

需要注意的是，对于争议或涉及金额较大的案件，处理时间可能会更长，一般需要一个月的时间，特殊情况或复杂案件可能需要更长时间。

综上所述，12315投诉受理后，大多数情况下会在7个工作日内给出结果，但也有可能因案件复杂度等原因延长至一个月。建议投诉人在提交投诉前仔细核对投诉内容和格式，以确保投诉能够顺利进行并尽快得到处理。