什么叫做门店
门店,也称为店铺或商铺,是 商品销售或服务提供的场所。以下是门店的详细解释:
狭义定义:
门店主要指进行商品销售的实体场所,包括大型百货公司、超市、各种类型的综合和专业商店以及商场等。
广义定义:
门店不仅包括有形商品的销售,还涵盖了娱乐业、餐饮业、旅游业等所使用的房地产,以及营利性的展览馆厅、体育场所、银行、证券等营业性的建筑物实物存在的经营交易场所。
商品结构:
门店的商品结构通常分为食品、非食品和服务三大类,主要根据顾客需求和商店的有利性进行商品组合,注重商品的广度与深度。
线上线下结合:
随着网上购物的发展,门店的概念也扩展到了线上,即线上店。因此,门店可以是线下传统的实体店铺,也可以是线上商店。
职能:
门店的主要职能是按照总部的指示和服务规范要求,承担日常销售业务,是连锁总部各项政策的执行者。
其他角色:
门店在业务部门中被称为终端,是与客户交互的点;在IT系统中,门店的信息会被记录为一条基础数据或档案;在审计语言中,门店的信息被称为主数据。
综上所述,门店是一个综合性的概念,既包括传统的实体店铺,也包括现代的线上商店,其核心功能是商品销售和服务提供。
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