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软件app怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-06 16:08:47    

如果您需要投诉一个软件应用(APP),您可以按照以下步骤进行操作:

确定投诉对象

确定您要投诉的APP名称和版本。

收集证据

截图或保存与问题相关的证据,如聊天记录、应用内的不当内容等。

选择投诉渠道

中国互联网违法和不良信息举报中心

访问 [www.12377.cn](http://www.12377.cn) 进行实名投诉。

工信部12321平台

访问 [12321网络不良与垃圾信息举报受理中心](http://www.12321.cn) 进行投诉。

微信举报

打开微信,搜索并进入“12321举报中心”或“工信微报”公众号,选择“手机应用”进行投诉。

应用内反馈

打开APP,通常在“设置”或“帮助中心”中有“反馈问题”或“在线客服”的选项。

填写投诉信息

在相应的投诉页面填写APP的相关信息,包括应用名称、问题描述、提供的证据等。

提交投诉

确认信息无误后,点击“提交举报”或“投诉”按钮完成投诉流程。

等待处理

提交投诉后,相关部门会在规定时间内处理您的投诉,并可能与您联系以获取更多信息。

请确保在投诉时提供准确和详细的信息,以便相关部门能够有效处理您的投诉。

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