贷款催收是什么工作

贷款催收是一种 专门负责追讨逾期借款的职业。这项工作通常由金融机构、信用卡公司、借款公司或其他债权方雇佣的催收人员或催收公司来执行。催收工作的主要目的是通过合法手段，促使借款人按时偿还借款，以减少债权方的损失。

催收工作的职责包括：

联系借款人：

通过电话、短信、邮件或上门拜访等方式，与借款人取得联系，提醒其偿还借款。

记录催收结果：

如实记录每次催收的结果，并安排下次跟进的日期。

专业管理逾期账户：

对逾期账户进行专业管理，根据客户实际情况采取相应的业务处理，并及时反馈问题。

运用各种催收手段：

根据催收策略，利用电话、短信、信函、律师函、诉讼等手段进行催收。

法律催收：

当借款人拒绝还款或无力还款时，金融机构可能会采取法律手段进行催收，包括申请法院强制执行等。

委外催收：

有时，金融机构会将催收工作外包给专业的催收公司或个人来执行。

催收工作需要具备一定的技能和素质，如良好的语言表达能力和沟通能力、抗压能力、熟悉办公软件操作等。此外，催收工作可能面临一些挑战，如与难缠的客户打交道、面临法律诉讼等，因此催收人员需要具备较强的应变能力和安全意识。