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上门时间:20分钟内响应上门
收费标准:上门检测为准,报价后可选择是否维修。
维修说明:
1.上门维修时间(周一至周日8:00-22:00);
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间;
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
4.全部费用需要在实际时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修,具体保修期限已开单据为准;
6.为了保障您的合法权益和质量,避免不必要的损失,切勿与维修师傅私下交易,请您对维修师傅进行监督。
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
使用应急钥匙和组合键恢复
若您的保险柜是迪堡等电子密码锁型号,可尝试以下步骤:
插入应急钥匙:找到面板下方的应急钥匙孔,顺时针旋转至开锁位置,屏幕可能亮起。
初始化操作:同时长按“*”和“#”键约5秒,直到屏幕显示“初始化”。
设置新密码:输入新管理密码并按“#”确认,完成后测试是否生效。
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适用于机械与电子混合锁的保险柜:
钥匙开启:使用主钥匙和副钥匙(先转副钥匙再转主钥匙)打开柜门。
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恢复出厂设置:
拔下副钥匙后,屏幕显示“open”时输入初始密码(如“123456”)。
若显示异常(如乱码或“error”),需更换电池或检查初始密码。
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重置密码:按说明书操作,通常需拨动调码开关或按“RESET”键后输入新密码。
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门后复位按钮:部分型号需在开门后按压门内侧的“RESET BUTTON”或彩色按钮,再输入新密码。
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主板微动开关:专业维修时可通过触发主板开关微动(如按“YES”和“#”键)恢复出厂设置。
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安全提示:
恢复操作会清除所有数据,建议提前备份重要物品。
优先选择信誉好的开锁服务或联系客服协助。
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若上述方法无效,可能是型号特殊或硬件故障,需专业处理。
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